Wat is ViaPlaats?

Wat is ViaPlaats precies?

ViaPlaats is een marktplaats voor lokale diensten in Nederland. Je zoekt op vak en plaats, bijvoorbeeld een loodgieter in Maastricht of een boekhouder in Groningen, en je krijgt concrete diensten te zien met een vanaf-prijs erbij. Valt een prijs echt niet vooraf te geven, dan staat er op aanvraag, en niet een bedrag dat nergens op slaat. Vervolgens vraag je de professional rechtstreeks aan. ViaPlaats is een handelsnaam van FeFem Holding B.V. in Den Haag.

Hoe werkt het als je een klus of dienst zoekt?

Zoeken en aanvragen is gratis voor klanten. Je zoekt op vak en plaats, opent de etalage van een aanbieder en vraagt de dienst aan die je nodig hebt. Die aanvraag gaat alleen naar die ene aanbieder. Vind je niemand die past, dan plaats je een open aanvraag; daarvoor maak je een account aan, en de aanvraag gaat naar passende aanbieders die op jou reageren.

Hoe werkt het als je professional bent?

Je maakt een gratis etalage en zet er diensten in met een titel, een omschrijving en je eigen vanaf-prijs. Daarna ben je vindbaar voor klanten die op jouw vak en plaats zoeken, en komen aanvragen rechtstreeks bij je binnen. Je hebt geen account nodig om te beginnen; dat maak je pas aan op het moment dat je je etalage publiceert.

Wat kost ViaPlaats?

Beginnen is gratis. Een etalage maken, diensten publiceren en aanvragen ontvangen kosten niets, en er zijn geen kosten per lead en geen commissie over wat je afspreekt. Daarnaast bestaan er optionele betaalde abonnementen voor aanbieders die meer willen, zoals online boeken met een agenda, een klantenkaart of simpele facturen. De actuele prijzen staan op de prijzenpagina.

Voor welke vakken is ViaPlaats bedoeld?

Voor elk vak. ViaPlaats heeft veertien groepen met ruim honderd vakken, van kapper, hovenier en loodgieter tot boekhouder, hypotheekadviseur en webdesigner. Het is dus niet alleen bedoeld voor klussen aan huis: zakelijke diensten en werk dat volledig online geleverd wordt horen er net zo goed bij.

Werkt ViaPlaats alleen lokaal?

Meestal wel, maar niet altijd. Werk je op locatie, dan stel je een werkgebied in met een straal rond je postcode en ben je vindbaar voor klanten in de buurt. Werk je op afstand of volledig online, dan is een werkgebied niet nodig en ben je landelijk vindbaar. ViaPlaats werkt in Nederland; de website is er in het Nederlands, Engels en Spaans.

Hoe verdient ViaPlaats geld?

Met optionele abonnementen voor aanbieders, niet met de verkoop van leads. ViaPlaats vraagt geen geld per aanvraag en verkoopt dezelfde aanvraag niet door aan meerdere aanbieders. Het platform zit ook niet tussen de betaling: wat de klant en de professional afspreken, regelen zij onderling.

Waarin verschilt ViaPlaats van een offerteplatform?

Op een offerteplatform beschrijf je je klus, waarna het platform die aanvraag als lead verkoopt aan meerdere aanbieders. Zij betalen ervoor en concurreren daarna met elkaar om jou. Op ViaPlaats is het omgekeerd: de professional zet zijn aanbod met een prijs in de etalage en jij kiest wie je aanvraagt. Er wordt niets doorverkocht en er is geen biedingsoorlog.

Lijkt ViaPlaats op Fiverr of Upwork?

In model wel, in bereik niet. Net als op Fiverr en Upwork publiceert de professional zijn aanbod met een prijs en kiest de klant daaruit, in plaats van dat de klant een opdracht uitzet waar aanbieders op bieden. Het verschil zit in wat er wordt aangeboden: Fiverr en Upwork gaan over freelance werk op afstand, wereldwijd. ViaPlaats gaat over diensten in Nederland, meestal bij jou in de buurt, van een hovenier tot een kapper aan huis.

Wie zit er achter ViaPlaats?

ViaPlaats is een handelsnaam van FeFem Holding B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 52182983 en gevestigd in Den Haag. Vragen kun je stellen via info@viaplaats.nl.

Nog een paar vragen

Is ViaPlaats gratis?

Voor klanten helemaal: zoeken en een dienst aanvragen kost niets. Voor professionals is beginnen gratis, dus een etalage maken, diensten publiceren en aanvragen ontvangen. Er zijn geen kosten per lead en geen commissie. Wil je meer, dan zijn er optionele betaalde abonnementen.

Gaat mijn aanvraag ook naar concurrenten?

Alleen als je dat zelf wilt. Standaard gaat je aanvraag naar die ene aanbieder en wordt hij aan niemand doorverkocht. Je kunt hem daarna zelf openzetten voor meer aanbieders als je meer keuze wilt, en een open aanvraag gaat vanaf het begin naar passende aanbieders in de buurt. In alle gevallen bepaal jij het, niet wij.

Kan ik ViaPlaats ook als bedrijf gebruiken?

Ja. Zoek je als ondernemer een boekhouder, een schoonmaker voor je pand of iemand die je website bouwt, dan werkt het precies hetzelfde als voor een particulier die een loodgieter zoekt.

Werkt ViaPlaats buiten Nederland?

Nee, op dit moment alleen in Nederland. De website is er wel in het Nederlands, Engels en Spaans, zodat je hem ook kunt gebruiken als Nederlands niet je eerste taal is.

Kijk wie er bij jou in de buurt zit

Zoek op vak en plaats en bekijk de etalages van professionals in je omgeving.