Checklist: een vakman of professional inhuren

1. Beschrijf je klus

Schrijf op wat er moet gebeuren, waar, wanneer het klaar moet zijn en wat je ongeveer wilt uitgeven. Hoe duidelijker je vraag, hoe beter een professional kan zeggen of hij de klus kan doen en wat die kost.

2. Kijk wat iemand echt aanbiedt

Zoek iemand die jouw soort klus als dienst aanbiedt, niet alleen een bedrijfsnaam met een vak. Op ViaPlaats staat per dienst wat de professional doet, met een vanaf-prijs of de vermelding op aanvraag.

3. Vraag wat er in de prijs zit

Een vanaf-prijs is een beginpunt. Vraag wat erbij hoort en wat niet: materiaal, voorrijkosten, btw en extra uren. Zo vergelijk je prijzen die echt vergelijkbaar zijn.

4. Controleer of hij in jouw buurt werkt

Voor werk aan huis moet iemand naar je toe kunnen komen. Op ViaPlaats vind je bij een zoekopdracht met je postcode alleen aanbieders wier werkgebied jouw plek bereikt, binnen de straal waarop je zoekt, en een dienst die op afstand kan, staat er met het label Online, heel Nederland.

5. Lees de beoordelingen

Kijk naar wat eerdere klanten schrijven, niet alleen naar het aantal sterren. Op ViaPlaats komt een beoordeling van een klant na een afgeronde aanvraag. Heeft iemand er nog geen, dan staat er eerlijk Nieuw op ViaPlaats of Nog geen beoordelingen, zonder lege sterren.

6. Controleer het bedrijf

Vraag naar het KvK-nummer en zoek het op in het Handelsregister van de KvK. Zo zie je of het bedrijf bestaat en wat het doet. Op ViaPlaats betekent het label Geverifieerd dat ViaPlaats het bedrijf zelf heeft gecontroleerd. Dat label bepaalt niet waar iemand in de lijst staat.

7. Vraag naar verzekering en garantie

Vraag of de professional verzekerd is voor schade die tijdens het werk ontstaat, en wat hij doet als er achteraf iets niet goed blijkt. Een goede vakman kan daar een duidelijk antwoord op geven.

8. Leg afspraken vast

Zet de prijs, wat er gebeurt en wanneer, op papier of in een bericht, zodat jullie allebei weten wat er is afgesproken. Op ViaPlaats kan een aanbieder op je aanvraag een voorstel doen met een prijs en een omschrijving van het werk, en ga jij daarmee akkoord of niet.

9. Betaal niet alles vooraf

Spreek af wanneer je betaalt, en betaal bij een grote klus liever in delen dan alles vooraf. Vraag om een factuur of een bon. Op ViaPlaats betaal je de professional rechtstreeks; ViaPlaats zit niet tussen de betaling.

10. Vergelijk als je twijfelt

Twijfel je, vraag dan meer dan één professional. Op ViaPlaats kun je meerdere aanbieders een aanvraag sturen, of een open aanvraag plaatsen die automatisch naar passende aanbieders in de buurt gaat.

Veelgestelde vragen bij het inhuren

Hoeveel offertes moet ik opvragen?

Daar is geen vast aantal voor. Bij een grote of dure klus helpt het om er een paar naast elkaar te leggen; bij een kleine, duidelijke klus kan één goede professional genoeg zijn.

Wat als een aanbieder nog geen beoordelingen heeft?

Dat zegt niets slechts: iedereen begint zonder. Kijk dan extra goed naar zijn diensten, zijn foto's en hoe hij op je vraag reageert.

Kost een aanvraag via ViaPlaats mij iets?

Nee, zoeken en een dienst aanvragen is gratis voor klanten. Je betaalt alleen de professional voor het werk dat je afspreekt, rechtstreeks aan hem.

Klaar om te zoeken?

Zoek op vak en postcode, en loop de checklist langs bij de aanbieders die je vindt.